Beratung, Konzeption und Implementierung von Microsoft Dynamics 365 Customer Insights und/oder Customer Service Entwicklung moderner, integrierter Customer-Experiences auf Basis der Dynamics 365 Plattform Gestaltung von End-to-End-Customer-Journeys in Zusammenarbeit mit weiteren Dynamics-Modulen (Sales, Field Service, Business Central) Durchführung von Workshops, Analyse von Geschäftsprozessen und Erstellung von Fachkonzepten Umsetzung von Lösungen direkt im System (Low-Code/No-Code) Aufbau und Steuerung eines Nearshore-Netzwerks für internationale Zusammenarbeit Erste oder fundierte Erfahrung mit CRM- oder Customer-Data-Plattformen, idealerweise Microsoft Dynamics 365 Interesse an CX-Strategie, Customer Journey Design, Automatisierung und Datenmodellen Erfahrung im Microsoft-Umfeld oder hohe Motivation zur Einarbeitung Sicheres Deutsch und gute Englischkenntnisse Strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise und Teamfähigkeit Flexible Arbeitsmodelle: Home-Office und bis zu 27 Tage Remote im EU-Ausland 30 Tage Jahresurlaub Weiterbildungsangebote über interne Academy Kurze Entscheidungswege und flache Hierarchien Attraktives Vergütungspaket: Fixgehalt + individueller variabler Anteil Vermögenswirksame Leistungen und weitere Benefits wie Jobrad und Mitarbeiterrabatte Gehaltsinformationen Attraktives Grundgehalt + variabler Anteil (individuelle Provisionen).
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Ob in einem internationalen Konzern oder bei einem regionalen marktführenden Unternehmen: Ganz nach Ihren Interessen und abhängig von Ihrer Erfahrung. Mit uns finden Sie das passende Umfeld – und das völlig kostenfrei. Registrieren Sie sich und profitieren Sie von interessanten und passenden Positionen und Projekten.
DIES SIND IHRE AUFGABEN: Telefonische Ansprache von potenziellen Neukunden und Bestandskunden in der IndustrieQualifizierung von Interessenten und Identifikation von EntscheidernVereinbarung von Terminen für die AußendienstmitarbeiterBedarfsermittlung und erste vertriebliche PositionierungPflege und Dokumentation der Kontakte im CRM-SystemEnge Zusammenarbeit mit dem Außendienst DAS BRINGEN SIE MIT: Nachweisbare Erfahrung im Vertriebsinnendienst, Telemarketing oder in der KaltakquiseAusgeprägte Vertriebsaffinität und Freude an aktiver telefonischer KundenanspracheFähigkeit, Gesprächspartner schnell zu begeistern und Interesse zu weckenKommunikationsstärke, Hartnäckigkeit und Zielorientierung WIR GARANTIEREN IHNEN: Unbefristeter Arbeitsvertrag inkl. Urlaubs- und WeihnachtsgeldTarifliche Entlohnung nach dem GVP-Tarifvertrag sowie BranchenzuschlägeBetriebliche AltersvorsorgeArbeitsplatzbezogene WeiterbildungenVielzahl an Shopping-RabattenSpannende Projekte bei wertschätzenden Kunden LEBENSLAUF GENÜGT: Die Online-Bewerbung bei expertum dauert nur wenige Minuten.
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Du bist ein Organisationstalent und behältst auch bei vielen unterschiedlichen Aufgaben stets den Überblick? Du hast großes Interesse am Vertrieb und bist gerne Teil eines starken Teams? ...dann bist DU genau richtig bei uns! Für unseren Aftermarket Bereich sind wir ab sofort auf der Suche nach Unterstützung im Inside Service Sales am Standort Köln.
Dabei nehmen wir die beruflichen Zukunftspläne und persönlichen Ziele unserer Kandidaten genauso ernst, wie die Interessen unserer Kunden. Gerade das Besetzen von Führungspositionen ist ein Prozess, von dem der Erfolg eines Unternehmens abhängen kann und der deshalb viel Zeit und Fingerspitzengefühl erfordert.
WIR BIETEN IHNEN Eine interessante und abwechslungsreiche Aufgabe mit Verantwortung, Gestaltungsmöglichkeiten und Entwicklungsmöglichkeiten in einem erfolgreich wachsenden mittelständischen Unternehmen Attraktive, übertarifliche Vergütung gemäß DGB-Tarifvertrag Hervorragende Kontakte zu renommierten Unternehmen mit langfristigen Karriereaussichten Persönliche Betreuung und umfassende Beratung, stets an Ihrer Seite Individuelle Weiterbildungsangebote und gezielte Betreuung zur Förderung Ihrer beruflichen Entwicklung Urlaubs- und Weihnachtsgeld für eine finanzielle Anerkennung Bis zu 30 Tage Urlaub im Jahr, Urlaubsgewährung bereits während der Probezeit Exklusive Sonderangebote durch Corporate Benefits bei einer Vielzahl von Top-Marken und Dienstleistungen IHRE AUFGABEN Sie übernehmen die telefonische Betreuung von Bestandskunden und sprechen aktiv Neukunden an Sie organisieren und koordinieren Kundentermine, inklusive Nachverfolgung Sie pflegen und dokumentieren alle relevanten Daten im CRM-System Sie unterstützen den Außendienst im operativen Tagesgeschäft Sie erstellen und bearbeiten Angebote, Aufträge und Vertragsunterlagen in enger Abstimmung mit internen Abteilungen IHR PROFIL Sie haben eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation Sie besitzen ein ausgeprägtes technisches Grundverständnis sowie Interesse an IT-Themen Sie pflegen einen sicheren Umgang mit den gängigen MS Office-Programmen Sie haben verhandlungssichere Deutschkenntnisse sowie einen Führerschein Klasse B Sie verfügen über eine ausgeprägte Kommunikationsstärke und Kundenorientierung sowie eine selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise IN NUR 2 MINUTEN ZU IHREM NEUEN JOB: Nutzen Sie unser Online-Formular und laden Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen (gerne inklusive aussagekräftigem Lebenslauf, Zeugnisse, Zertifikate, Foto, etc.) einfach hoch – ein Anschreiben ist nicht erforderlich.
Microsoft Dynamics)Kenntnisse über Zollabfertigung und internationale Versandprozesse sind wünschenswert.Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Wir haben Ihr interesse geweckt?
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Auch mit den Anforderungen regulierter Branchen wie Pharma, Chemie oder Lebensmittelindustrie kennst Du Dich aus oder bringst Interesse daran mit. Versiert im Umgang mit MS Office, insbesondere Excel, und in der Moderation von Workshops Sicher in der Formulierung und Übersetzung technischer und fachlicher Anforderungen Abgeschlossenes Studium in Wirtschaftsinformatik, BWL oder einem verwandten Bereich IHRE BENEFITS Du übernimmst ein abwechslungsreiches Aufgabenspektrum in einem wachsenden Umfeld mit flachen Hierarchien und viel Gestaltungsspielraum.